STOJIMO VAM OB STRANI.
VEDNO IN POVSOD.

Naše obsežne storitve v primeru okvar in nesreč MINI so zasnovane tako, da vam zagotavljajo popolno umirjenost. MINI lahko vozite popolnoma brez skrbi, saj se zavedate, da vam bo en telefonski klic priskrbel pomoč podnevi ali ponoči. Vas in vaš MINI bomo spravili nazaj na cesto v najkrajšem možnem času in s čim manj nevšečnostmi.
Moški čaka na pomoč na cesti. Moški čaka na pomoč na cesti.

080 10 36¹

POMOČ JE NA POTI – 24/7/365

¹Klicna številka za okvare iz tujine je +386 8 200 29 12. Stroški so odvisni od nacionalnega ponudnika.

REŠEVANJE NA CESTI ČAKA.

Pomoč na cesti MINI je popoln način za brezskrbnost na poti. Če nas morate poklicati zaradi okvare, bo naša ekipa storila vse, da vas ponovno spravi na pot že po telefonu. Če to ni mogoče, bodite brez skrbi – poslali bomo certificiranega tehnika MINI, da vam pomaga.

POČUTITE SE VARNO. VOZITE Z ZAUPANJEM.

Vaš MINI potrebuje malo ljubezni? Tukaj je opcija MINI Teleservices. Posreduje vse pomembne informacije vam in vašemu servisnemu partnerju. Še preden vas pokličejo, vedo, kaj je narobe z vašim MINI, tako da lahko naročijo potrebne nadomestne dele in so pripravljeni ukrepati. Manj čakanja, več užitka v vožnji.
Sistem bo prav tako zaznal zgodnje težave, kot so obrabljene zavore, in posredoval podrobnosti, da jih lahko čim prej odpravite in ohranite svoj MINI v vrhunskem stanju.
Želite rezervirati termin? Vaš servisni partner lahko uporabi podatke o samodejnem servisnem klicu vašega vozila, da uredi termin in vam pošlje opomnike neposredno v vaš MINI. Enostavno vzdrževanje od začetka do konca.

Z upravljanjem servisnega partnerja sami odločate, kdo ima vpogled v vzdrževanje vašega MINI. Želite spremembo? Izbranega partnerja lahko kadar koli zamenjate prek menija v vozilu ali z aplikacijo. Za morebitne zaplete smo tukaj za vas. Preprosto posodobite svoj profil in podatke o servisnem partnerju za nemoteno komunikacijo.

Če potrebujete tehnično pomoč med vožnjo, ste lahko prepričani, da boste dobili potrebno podporo, zahvaljujoč klicu v primeru okvare MINI Teleservice. Podatki vašega MINI se bodo prenesli naši ekipi za pomoč na cesti, da bodo lahko diagnosticirali težavo in k vam napotili ustrezno pomoč – hitro in učinkovito.

V nujnih primerih ne skrbite, če ne morete poklicati na pomoč – vaš MINI bo to storil namesto vas! Od meseca marca 2015 imajo vsi novi modeli MINI vgrajen sistem za klic v sili. Samodejno vzpostavi stik z reševalnimi službami, posreduje vašo lokacijo in podatke o vozilu ter jih obvesti o podrobnostih nesreče. Preprosto pritisnite gumb SOS, mi pa bomo poskrbeli za vse ostalo – vključno z obveščanjem v vašem jeziku. Brez skrbi – sistem eCall beleži le nujne podatke, ne pa premikanja vašega vozila.

MINI Connected.

Z najnovejšim operacijskim sistemom MINI Operating System 9 vam MINI Connected ponuja digitalni preskok v prihodnost z realističnimi 3D-vizualizacijami pri zahtevnih zavojih, možnostmi zabave in iger, prikazi trenutnih prometnih razmer, informacijami o parkiranju in še več.  Pri starejših modelih, začenši z letnikom 2019, je MINI Connected na voljo s funkcijami, kot so klic v sili, daljinsko odklepanje vrat in pošiljanje podatkov neposredno v vozilo, vse prek osupljivega sistema s 6,5- ali 8,8-palčnim zaslonom.
Pogled na MINI Connected. Pogled na MINI Connected.

POMOČ PRI NESREČI MINI NA KRATKO.

Pomoč pri nesreči MINI vam nudi hitro in strokovno pomoč v primeru nesreče.

Pomoč pri nesreči MINI lahko pokličete na 080 10 36. Številka je shranjena v meniju vozila pod »Pomoč pri nesreči.« Na voljo smo vam 24 ur na dan, vse dni v letu.


Včasih je treba ukrepati hitro in prava telefonska številka ni vedno pri roki. Z aplikacijo MINI lahko pomoč pri nesreči MINI pokličete hitro in preprosto.

Če imate nesrečo kjerkoli v Evropi, vam nudimo naslednje storitve:

  • Zapis podatkov o nesreči 
  • Organizacija vlečne službe (po potrebi) 
  • Obveščanje najbližjega servisnega partnerja MINI 
  • Ureditev nadomestnega vozila (izposoja vozila) 
  • Svetovanje o alternativnih možnostih potovanja

POTREBUJETE STROKOVNI NASVET?

Dogovorite se za servisni termin. Dogovorite se za servisni termin.

REZERVIRAJTE SERVISNI TERMIN.

Servis lahko rezervirate s pomočjo aplikacije MINI. Preprosto izberite razdelek »Vozilo« in nato »Servisne storitve trgovca«, da se dogovorite za termin pri trgovcu z vozili MINI ali pooblaščenem servisnem partnerju MINI. Lahko pa preprosto kliknete spodnji gumb in rezervirate termin pri izbranem trgovcu z vozili MINI.

POIŠČITE SERVISNEGA PARTNERJA MINI V BLIŽINI.

Razmišljate o uradnem servisu MINI? Odlična ideja. Če želite poiskati trgovca z vozili ali pooblaščenega servisnega partnerja MINI v bližini, kliknite spodnji gumb.
MINI zapušča servisno delavnico MINI. MINI zapušča servisno delavnico MINI.